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Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Superlady San Sebastián de los Reyes («Superlady») respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). A continuación te explicamos cómo lo hacemos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Superlady. Puedes contactar con nosotras a través del teléfono o WhatsApp 601 56 00 15 o en cualquiera de nuestros centros.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas o que se generan al usar la web:

  • Datos de contacto (nombre, teléfono) cuando nos escribes por WhatsApp o nos llamas, con la finalidad de atender tu consulta y gestionar tu cita.
  • Datos de reserva: la reserva de citas se realiza a través de Booksy, que actúa como plataforma independiente con su propia política de privacidad.
  • Datos de navegación (cookies técnicas y, si las aceptas, de terceros). Consulta nuestra Política de cookies.

3. Base jurídica

La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento(al contactarnos o aceptar las cookies) y la ejecución de la relación de servicio que solicitas.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

  • Booksy (gestión de reservas).
  • Meta Platforms (WhatsApp e Instagram), si nos contactas por esas vías.
  • Google (Google Maps, para mostrar la ubicación).
  • Vercel (alojamiento del sitio web).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad contactando con nosotras por teléfono o WhatsApp en el 601 56 00 15. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).